التخزين الاحتياطي واسترداد البيانات
فريق عمل مهر يتفهم ويقدر حساسية البيانات التي يتعامل معها. البيانات الآن أحد أهم الأصول في أي شركة، ويجب صيانتها والحفاظ عليها تماما كما نتعامل مع الأصول المادية.
بالرغم من أن مهر يتعامل مع البيانات بأفضل ممارسات الأمان. إلا انه أحيانا قد تتعرض البيانات للخطر من قبل الموظفين أنفسهم. أخطاء الموظفين قد تسبب في بعض الأحيان مشاكل، تصل أحيانا الي تغير في البيانات أو فقد بعضها. حتى هذا الخطر، فريق مهر احتاط له.
مهر لديه ثلاث مستويات من حفظ البيانات واسترجاعها:
المستوى الأول. بنية مايكروسوفت
مايكروسوفت تتعهد بحفظ البيانات آمنة وفقا لسياسة الخصوصية واتفاقية الاستخدام الخاصة بها. كما انها تتعهد باسترجاع البيانات في حال حدوث أي فقد فيها ناتج عن ضرر مادي ببنية الخوادم.
المستوى الثاني. مهر
مهر لديها خدمة ذاتية (أتوماتيكية) تحتفظ بنسخة من بيانات كل عملائها على في مكان اخر على خوادم مايكروسوفت. هذه الخدمة تعمل بشكل يومي. والبيانات يتم تخزينها بدون وصول يد بشرية لها، إلا في حالة الحاجة إلى ذلك، ووفقا لقواعد تضمن موافقة العميل على هذا الأمر.
المستوى الثالث. لدى العميل
بإمكان عملاء مهر عمل نسخ احتياطية من بياناتهم على أجهزة وخوادم الشركة من خلال صفحة النسخ الاحتياطية. هذه الصفحة محمية وفقا لمستويات الخصوصية والصلاحيات التي يحددها مشرف النظام.